【物流】电子商务产品物流

发布时间:2020-03-12 11:12:00

近年来,电子商务的蓬勃发展在很大程度上得益于物流成本的降低和经验的改进。物流模块是电子商务产品的重要组成部分。发出当前单据时,根据物流类型收取运费。选择合适的物流配送公司,将相应的订单推送到物流公司。发布后,应跟踪订单的物流状态。还需要与物流公司进行结算和对账。如果是跨境电子商务,还涉及报关,三单相接,比较复杂。未来,将有机会专门谈论跨境电子商务。

近年来,电子商务的蓬勃发展在很大程度上得益于物流成本的降低和经验的改进。物流模块是电子商务产品的重要组成部分。发出当前单据时,根据物流类型收取运费。选择合适的物流配送公司,将相应的订单推送到物流公司。发布后,应跟踪订单的物流状态。还需要与物流公司进行结算和对账。如果是跨境电子商务,还涉及报关,三单相接,比较复杂。未来,将有机会专门谈论跨境电子商务。

你在前台看到的运费与实际的运费大不相同。在收取运费时,电子商务会考虑将商品的利润拿出来补贴用户的运费,因此经常会有包装、全XX免运费、运费现买、按距离和重量收费等运费方案。前端收取运费时,首先需要计算成本,其次需要尽可能简单,让消费者明白。过于复杂的收费方式会增加运营成本,阻碍用户使用。实际运费与向客户收取的运费不同。对于不同区域内有多个仓库的自营电子商务,各仓库与当地物流服务商协商确定服务价格,同一区域内不同物流公司报价不同。因此,在选择配送仓库时,调度系统不仅要考虑库存、配送距离、配送时间,还要考虑物流成本。这就需要后台录入每个物流公司对应仓库的物流成本。变量包括省市、价格(***和第二权重)或某些特殊类别的物流成本。以更智能的方式,通过计算各物流公司的实际配送数据,动态调整物流公司选择的各参数(时效、成本、距离等)的权重。下面将从产品的角度详细介绍前货模板和后货模板的设计。

有几种类型的运费模板应用模式,包括存储运费模板、单项运费模板和混合运费模板。针对不同的商品特性和经营策略,开发了不同的货运模板。必须支持产品操作要求的多样性。

门店运费模式:可根据订单设置整店运费,设置固定运费或低于XX运费XX元,也可选择按地区单独设置。默认分发模板用于未划分的分发区域。

单件货物的运费模板可以根据件数、重量、体积进行设置,包括初费、续费,也可以根据地区进行设置。具体页面如下图所示。“指定条件”是指在满足条件后可以邮寄包裹。

当设置单个项目的运费时,将出现一个文档包含多个项目的情况。有两种方法来堆叠运费/获得***运费值。运费覆盖是指运费结果单独计算(如果同一运费模板的sku是一起计算的),然后再添加。***运费值意味着分别计算这些SKU的运费值(如果同一货运模板的SKU一起计算),并且最昂贵的一个运费值被用于订单。

混合模式是计算运费最复杂的方法。仓库运费和单项运费同时生效。商店运费优先。如果按固定运费设置仓库运费,则全部按仓库运费设置固定运费。如果商店运费是按整件包装确定的,则符合包装标准的免收运费。如果不符合包装标准,则按商家收取的单件运费设置。但是,如果项目运费已设置为车间运费优先级,则项目运费规则将首先生效。如果符合包装条件,运费将是免费的。否则,运费将正常收取。如果单个多产品包含单个产品运费优先产品,则在确定订单金额是否达到门店包装时,需要包含单个产品运费优先产品的金额。设置单项货物优先权,分别计算单个货物的运费,然后计算非单个货物的运费,***根据单个货物有一项以上的运费计算规则(叠加或***值)计算最终运费。

货物的实际运费比前端运费复杂得多。如果一个电子商务企业在不同的地方有多个仓库,则需要为每个仓库中的每个物流公司维护一套运费计算规则。对于物流公司来说,某些特殊类别的货物的运费结算可能不同,有的按重量计算,有的按体积计算,有的按件计算。同一货运模板在不同地区可能不同。实际运费的基本结构如下图所示。此外,还需要设置配送区域并为每个物流公司选择优先级。在选择仓库时,订货系统不仅要考虑库存和时间效应,还要考虑运费。中间算法的权重值得深思。

目前,城市内部配送也较为广泛,有两种模式:自配送和第三方配送。自营配送的运营成本相对较高,需要大量的单体支持;目前,第三方配送比较广泛,适合大多数电子商务公司,以及水果等时效性要求较高的行业,新鲜食品和外卖有较高的应用。目前比较***的服务商有云鸟、货拉拉、快件、蜂鸟等。

快递状态更新是指订单物流发出后,将物流状态反馈给用户。物流状态的链接是通过物流单据号来实现的。当订单缺货时,将物流单据号反馈给客户,并实时更新物流状态。目前,物流单据号的常用来源如下:

总结认为,物流管控是电子商务企业的基本竞争力,而良好的物流管控(及时性、成本)将极大地影响客户满意度。本文简要介绍了电子商务的物流相关问题,主要针对国内物流,但对于跨境电子商务,由于其特殊性和复杂性,有一个具体的机会来详细描述。稍后,我将详细解释订单、营销等背景。如果你感兴趣,请注意我。



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