【福州货运物流公司哪家好】货运物流公司运作流程

发布时间:2020-03-31 14:12:00

货运物流公司运作流程


物流中心的交易从客户咨询和业务部门的报告开始,然后收到订单。营业部查询发货日期的库存状况、装卸能力、流通加工负荷、包装能力、配送负荷等,回复客户。当订单不能按客户要求交货时,业务部门进行协调。

由于物流中心一般不收货款,而是在一段时间后结账,业务人员在处理订单数据时,仍会根据公司的信用状况,检查客户的信用额度是否已经超过。

物流公司一般流程:接受指令-确认指令-集中指令-车辆调度-装车-手续办理-跟踪-收货管理

一、指令接收:指令有多种形式:电子邮件、书面文件、电子文件(通过集成系统)、传真文件等。

二、确认指令:确认指令是一个重要环节,表明我们已经收到指令,指令内容明确。确认的形式因指示的形式而异。指令确认后,应及时准确地传递给分公司内的加工人员。一般情况下,下级处理人员包括分销主管或分销管理员、会计人员等。

三、指令集中:任何传递指令都有一个集中的过程,例如邮政系统。邮箱是集中的地方。邮递员定期来取邮件是集中处理的典型例子。

四、车辆调度:车辆调度是根据分配指令集后各条线路的发货量来确定哪个车辆适合使用。应优先使用载重不足的车辆,其次是体积和重量相近的车辆,再使用大型车辆。调度车辆应毫不犹豫地评估顾客的要求。否则,就会得不偿失,甚至引起顾客投诉。

五、装载:在装载过程中,要注意货物的合理堆放,确保货物的安全和装载能力。另外,还要注意装载顺序和必要的标志,便于多点卸货时数量的确认。在装货现场,可以找到司机对货物的注意,并有针对性地跟踪司机。

六、手续办理:有些手续需要在出发前办理,根据与供应商的合作形式不同而有所不同。但要确保有足够、适当的证据证明货物仓储责任转移,并确保司机掌握了签收文件的识别能力。

七、跟踪:目前,配送车辆的跟踪比较少。对于长途汽车,一般需要在预期交货期前后进行电话确认,可以与收货人、司机或两者同时确认。途中司机的异常情况需要上报,以便及时掌握与物流公司的情况并与客户沟通。

八、收货管理:收货是物流企业提供服务的一个非常重要的环节。要明确责任人和考核指标,严格管理。


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